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服務條款
生效日期:2026-10-04
使用 Easedee Study 前請細閱。本條款說明誰可以使用本服務、點數與付款怎樣運作、AI 內容的限制,以及雙方的責任。
1. 關於本服務
Easedee Study(「本服務」)是 Easedee 的產品,由 Easedee Limited(「我們」)營運。家長可以拍下孩子的試卷、工作紙或筆記,本服務以人工智能(AI)讀取內容,並提供練習卷、批改、講解、問 AI 老師、默書與朗讀等功能。
使用本服務,即表示你同意本條款、《付款與退款政策》和《私隱政策》。如不同意,請不要使用本服務。
2. 帳戶與家長責任
- 帳戶只可由年滿 18 歲的家長或監護人開設。孩子不應自行註冊。
- 家長可以在帳戶內為孩子建立檔案。孩子在家長的帳戶和監督下使用本服務,家長須為帳戶內的所有使用負責。
- 請提供真實的電郵地址,並妥善保管密碼和家長密碼(PIN)。如發現帳戶被盜用,請立即通知我們。
- 每個家庭只可使用一個免費試用;以多個帳戶重複領取試用或優惠,我們可以取消有關點數或暫停帳戶。
3. 方案、點數與付款
本服務以「點數」計算 AI 功能的用量。每個動作扣多少點,會在按鈕旁顯示。
- 免費試用:每個帳戶一次 100 點,確認電郵後發放,14 天內有效。
- 訂閱方案:分月付和年付。方案點數每月發放一次,該月結束時清零,不會累積;年付亦按月發放。
- 加購點數:一次性購買,購買日起 12 個月內有效。邀請獎勵點數 3 個月內有效。
- 點數沒有現金價值,不可轉讓、兌換現金或轉到其他帳戶。
- 價格按你所在的地區以港元、澳門元、馬幣或美元顯示,你也可以自行選擇貨幣,並以選定的貨幣付款。同一個訂閱只可使用一種貨幣;訂閱後如要更改貨幣,須先取消再重新訂閱。
- 付款由 Stripe 處理。我們不會保存你的完整信用卡號碼。
退款、取消、試用期優惠和年費的規則,載於《付款與退款政策》。
4. 自動續期與取消
訂閱會按你選擇的週期(每月或每年)自動續期並收費,直至你取消。你可以隨時取消;取消後,本期內仍可照常使用,期滿後不再收費。年費續期前 7 天,我們會以電郵提醒你。
如我們調整價格,會在新價格生效前最少 30 天通知你;新價格只適用於下一個續期週期。
5. AI 生成的內容
- 練習卷、批改、講解和朗讀都由 AI 生成,可能有錯誤、遺漏或不適合的內容。它們只供練習和參考,不能取代老師、學校或專業意見。
- 請家長檢查 AI 的內容,特別是批改結果和講解。如發現錯誤,歡迎告訴我們。
- AI 讀取試卷時可能讀錯字或題目。重要的答案請以原卷或老師的答案為準。
6. 你上載的內容
你上載的照片、檔案和文字仍屬於你或原本的權利人。你授權我們為提供本服務而儲存、處理和傳送這些內容(包括交由 AI 和語音服務商處理),範圍以提供本服務所需為限。
請只上載你有權使用的材料,例如孩子自己的作業和學校發給你的工作紙,並只作家庭學習之用。請不要上載與學習無關的個人資料。
7. 合理使用
你同意不會:
- 轉售、出租或以商業方式向他人提供本服務或其內容;
- 以自動程式大量使用、抓取或測試本服務,或嘗試繞過點數、每日上限或保安措施;
- 上載違法、侵權、含惡意程式或不適合兒童的內容;
- 干擾本服務或其他用戶的正常使用。
為防止濫用,部分功能設有每日上限。
8. 服務變更與中斷
我們會不時改進本服務,包括更換 AI 模型、語音或調整功能。我們會盡力保持服務穩定,但不保證服務不會中斷或沒有錯誤。如 AI 或服務商出錯,該次扣除的點數會自動退回。
9. 責任限制
在法律容許的最大範圍內,本服務按「現狀」提供。我們不會就間接、附帶或後果性的損失負責。我們就任何索償的總責任,以你在索償前 12 個月內付給我們的金額為上限。
本條款不會限制你依所在地法律享有、且不能以合約排除的消費者權利。
10. 暫停與終止
你可以隨時停止使用本服務,並以電郵要求刪除帳戶。如你嚴重或多次違反本條款,我們可以暫停或終止你的帳戶;如非因你違約而終止,我們會按比例退回已付但未使用的訂閱費用。
11. 適用法律
本條款受香港特別行政區法律管轄。如有爭議,請先以電郵聯絡我們,我們會盡力在 30 天內協商解決。
12. 條款修改
我們可能會修改本條款。重大修改會在生效前最少 14 天以電郵或在本服務內通知你。修改生效後繼續使用,即表示你接受修改後的條款。
13. 聯絡我們
如對本條款有任何疑問,請電郵 (客服電郵即將公布)。